Archives de Catégorie: Réseaux sociaux
La nouvelle productivité au travail
Je lisais, il y a tout récemment, un article concernant le temps de travail réel d’un travailleur typique. L’article met en lumière une étude fait par une firme française, et qui dit en gros, qu’il est impossible de rester concentré plus de 12 minutes sur son travail sans être interrompu! Les statistiques concernent les travailleurs en France, mais il est fort à parier, que les données pourrait très bien se transposer ici aussi. Il y a de quoi faire réfléchir!
En effet, Sciforma note ainsi que :
* 93,3 % des Français passent plus de 4h par jour sur leur ordinateur (70 % + de 6h)
* 70 % déclarent utiliser leur ordinateur pour gérer leurs affaires personnelles au bureau
* Plus d’1 Français sur 2 se connecte à des réseaux sociaux durant ses heures de travail
* Près d’1 message sur 3 revêt un caractère non professionnel
* 75 % avouent interrompre leur travail pour regarder le contenu d’un nouveau message qu’ils viennent de recevoir
* Pour plus des deux tiers des Français, ce qui est urgent passe avant ce qui est important, et 25 % des sondés estiment ne travailler que dans l’urgence
On voit que les nouveaux outils web ne sont pas sans affecter le monde du travail, mais est-ce en bien ou en mal ? Que penser alors de la productivité? Devons-nous redéfinir de nouvelles mesures de la productivité ? Nous avions déjà abordé le sujet en 2007 (ici), mais le sujet est encore d’actualité. Autant de questions qui demeurent encore en suspend, mais qui méritent de s’y arrêter. On tente une explication dans l’article:
Le travail devient une interaction
Bien entendu, être interrompu à cause d’un contact (peu importe le moyen) n’a rien d’exceptionnel au travail, et est même recommandé. Cela fait partie du travail en somme. « La conclusion de notre étude est simple mais d’une portée étonnante : l’entreprise est de moins en moins un lieu de production au sens classique du terme. Le travail devient une interaction, un échange, un dialogue permanent. L’entreprise favorise et exige cette interactivité dont elle fournit les outils. Cette évolution est profonde et pourrait bien changer fondamentalement notre relation au travail, son organisation et ses valeurs » commente ainsi Jérôme Anrès, PDG de Sciforma.
Pour plus de détails ou pour des lectures complémentaires:
Il est impossible de rester concentré plus de 12 minutes
Nouvelle définition d’un travailleur productif
Une nouvelle ère pour les intranets
Lors de ma revue de l’actualité, j’ai trouvé un article qui a attiré mon attention. Il l’a attiré car il débute avant tout par parler de culture d’entreprise, un facteur trop souvent oublié au profit des technologies, lorsque l’on parle de web ou d’entreprise 2.0.
En fait, il parle de certains cas d’entreprise, dont celui de Dassault Systèmes, qui œuvre dans le monde du design et de la modélisation 3D. Je connais vaguement cette entreprise par l’entremise de ses logiciels de conception SolidWorks et Catia, que j’ai eu le loisir de voir en action lorsque je travaillais en ingénierie pour des entreprises manufacturières. Il est intéressant de constater que les avantages du 2.0 et la notion de culture d’entreprise, viennent enfin rejoindre le monde de l’ingénierie et de la conception, car laissez-moi vous dire qu’à venir jusqu’à récemment, on avait l’air de vrai extra-terrestre quand on parlait de 2.0 avec d’autres collègues ingénieurs!
Dans l’article, on discute du réseau de communication interne des entreprises qui glisse vers une architecture horizontale et adopte les outils du web 2.0. De nouvelles plateformes se mettent en place pour favoriser les échanges, le travail collaboratif et resserrer les liens entre salariés et direction. Une révolution de la culture d’entreprise est donc en marche:
Chez Dassault Systèmes , la notion de réseau social est ancrée dans la culture de l’entreprise qui a développé plusieurs intranets, en fonction des profils d’utilisateurs. DS SwYm la plateforme communautaire interne 2.0 du groupe, conçue et développée par les équipes de communication, de R&D et IT vient d’ailleurs de remporter un 8ème prix en moins de 6 mois avec le Top Com d’Or 2010 dans la catégorie Multimédia. Il récompense l’intranet ouvert aux 8000 collaborateurs de Dassault Systèmes qui fonctionne comme un véritable réseau social avec des applications très étendues : communautés, espaces de blogs & micro blogging, partage de tous types de médias vidéo, images, audio, modèles 3D, Wiki, page de profil dynamique par collaborateur, personnalisation…
D’un autre point de vue, on dit que les modifications de l’intranet sera LE grand chantier de 2010. On parle ici du point de vue technologique, comme en témoigne ce deuxième extrait que j’ai sélectionné:
Avec la montée en puissance des outils du web 2.0 et des réseaux sociaux, la tâche se révèle parfois ardue. L’intranet figé, incarnant un management pyramidal, et son successeur intégrant quelques images, témoignages ou sondages, sont révolus. L’intranet des années 2010 figure parmi les grands chantiers de l’année et s’avère complexe à mettre en place tant les enjeux sont importants pour les entreprises. Aux outils de partage des connaissances, du savoir (acquis et à venir), des documents et d’échanges de compétences s’ajoutent des services de messageries instantanées, des boîtes de réception, des forums de discussion, du blogging…
12Sprints de SAP : Un Google Wave pour entreprises ?
Je dois vous avouer que j’ai surfé pas mal sur la Wave de Google à l’automne dernier. Par contre (comme pas mal de monde, je crois), je n’y ai pas trouvé beaucoup d’intérêt et je n’y suis jamais retourné après les fêtes.
J’aimais bien le widget SAP Gravity pour Google Wave qui permettait de construire des processus de façon interactive. Cependant SAP ne l’a pas encore lancé, ni même en beta (si je me trompe, faites-le moi savoir).
Cette semaine, j’ai testé un nouveau produit : 12Sprints offert par SAP. Coup de foudre ? Non. Très hot ? Oui. Encore plus facilement que dans Google Wave, on peut y insérer des widgets et travailler dessus à plusieurs en simultané. C’est idéal pour les brainstormings et pour prendre des décisions en équipe. Vraiment conçu pour les entreprises. J’ai comme le pressentiment que SAP va plutôt lancer un Gravity pour 12Sprints que pour Google Wave… en tout cas je l’espère.
Laissez moi un commentaire si vous voulez venir l’essayer avec mon activité de test.
Voir les autres vidéos de 12Sprints.
MAJ Je viens tout juste d’avoir la confirmation de Alexander Dreiling du centre de recherche de SAP en Australie qu’ils travaillent actuellement sur un Gravity pour 12Sprints. Il m’a promis un screencam pour très bientôt.
Gérer votre réputation en ligne
Stéphane vous a parlé plus tôt cette semaine de votre réputation en tant qu’employeur (surveiller ce que vos employés disent de vous sur internet). Dans le même ordre d’idées, la réputation en ligne s’applique à l’ensemble des secteurs de votre organisation. Que vous soyez dentiste, médecin, restaurateur, manufacturier ou autre… votre réputation est importante.
Slideshare par ryananderson.
Aujourd’hui, le web 2.0 permet une diffusion rapide des commentaires des usagers (positifs ou négatifs). Heureusement, le web 2.0 permet également la conception et l’utilisation d’outils simples et efficaces afin de bien gérer votre réputation en ligne en effectuant un suivi de première qualité.
Si vous désirez savoir comment NSI Solution peut vous aider avec ces outils, contactez-nous à l’adresse suivante : info@nsisolution.com.
Principe Toyota #13 : Prendre les décisions lentement par consensus. Considérer toutes les options possibles. Mettre rapidement en place les solutions choisies
Caractéristiques du principe Toyota #13 (Prendre les décisions lentement par consensus. Considérer toutes les options possibles. Mettre rapidement en place les solutions choisies)
- Ne pas prendre une orientation tant que toutes les options n’ont pas été étudiées.
- Une fois l’orientation déterminée rester prudent dans son application.
- « Nemawashi » est le processus par lequel on discute des solutions potentielles avec ceux et celles qui seront affectés afin de connaître leur opinion et avoir leur adhésion.
- Obtenir le consensus est un processus, bien que prenant du temps, qui aide à élargir l’horizon de recherche des solutions et qui en facilite l’implantation rapide.
Mon opinion
Les outils de l’entreprise 2.0 permettent de présenter vos idées ou solutions et d’obtenir les commentaires de vos collaborateur de façon extrêmement efficace.
Les 14 principes Toyota en 14 jours est une série de billets publiés par Pascal Veilleux sur le blogue de NSI Solution. Profitez de la parution de cette série de billets pour vous abonner au blogue via courriel ou rss.
Principe Toyota #11 : Respecter son réseau étendu de partenaires et de fournisseurs en les mettant au défi ainsi qu’en les aidant à s’améliorer
Caractéristiques du principe Toyota #11 (Respecter son réseau étendu de partenaires et de fournisseurs en les mettant au défi ainsi qu’en les aidant à s’améliorer)
- Avoir du respect pour ses partenaires et ses fournisseurs et les traiter comme étant une extension de l’entreprise.
- Mettre ses partenaires au défi de croître et de se développer.
- Démontrer de cette façon qu’on les considère.
- Fixer des cibles et assister les partenaires dans leur atteinte.
Mon opinion
Lorsque l’on aide ses partenaires (clients et fournisseurs), on ouvre la porte à un échange qui peut être très bénéfique pour tous ! Avec les nouveaux outils de l’entreprise 2.0, c’est de plus en plus facile et efficace. Les blogues, wikis et réseaux sociaux permettent de se rapprocher et de partager l’information que l’on désire partager. Ces outils permettent d’exposer une problématique et de trouver rapidement la bonne personne dans son réseau (interne ou externe) pour nous aider à la régler.
Les 14 principes Toyota en 14 jours est une série de billets publiés par Pascal Veilleux sur le blogue de NSI Solution. Profitez de la parution de cette série de billets pour vous abonner au blogue via courriel ou rss.
Free the Battery Humans
Cette présentation de Lee Bryant est le "Slideshow of the day" aujourd’hui sur Slideshare.
Réseau sociaux et production personnalisée au prix de la production de masse
Voici la dernière vidéo de Common Craft sur les réseaux sociaux… Social Media in Plain English. J’adore le lien fait entre les réseaux sociaux et la production personnalisée au prix de la production de masse.
La production personnalisée au prix de la production de masse est l’un des objectifs de l’ingénieur industriel. Un autre point qui prouve que l’Entreprise 2.0 est l’avenir du génie industriel à l’intérieur d’une stratégie efficace d’amélioration continue. 
