Cette semaine, on en parle partout autour de la planète… Les investissements dans l’Entreprise 2.0 (web 2.0 et outils collaboratifs utilisés en entreprise) s’en viennent !!! En effet, selon l’étude de G. Oliver Young de Forrester:
Global Enterprise Web 2.0 Market Forecast: 2007 To 2013
Expect $4.6 Billion In Spending By 2013 As Large Companies Embrace Web 2.0
Ça c’est une bonne nouvelle. J’aime bien ces commentaires de Emilie Ogez:
- le Web 2.0 est une des priorités de 56 % des entreprises nord-américaines et européennes.
- que l’intérêt pour le Web 2.0 va de pair avec la taille des entreprises : ce sont en effet les plus grosses structures qui s’y intéressent.
- les réseaux sociaux, les mashups, les flux rss, les wikis, les blogs et les podcasts devraient connaître une forte croissance.
- que de grandes entreprises utilisent déjà ces outils
C’est vrai que ce sont les plus grosses entreprises qui font le pas en premier. Par contre, je ne trouve pas cela normal. En effet, ce type de “révolution” dans le monde des entreprises se fait normalement par ceux qui ont le plus de moyens. Prenez l’exemple de ISO 9000 et 14000; au début, il n’y avait pas beaucoup de PME accréditées… Maintenant, les coûts ont diminués et c’est beaucoup plus abordable.
Par contre, l’intégration des concepts d’Entreprise 2.0 n’est pas un investissement majeur. Plusieurs des outils sont très accessibles voire même gratuits. Il faut juste un peu de temps, un bon coach et une bonne stratégie.
Voir aussi :
24 avril 2008 à 18:55 |
Bonjour Pascal,
“Par contre, l’intégration des concepts d’Entreprise 2.0 n’est pas un investissement majeur. Plusieurs des outils sont très accessibles voire même gratuits. Il faut juste un peu de temps, un bon coach et une bonne stratégie.”
C”est effectivement le point de vue dominant mais je pense qu’on va vite en changer.
Si les outils ne sont pas chers, leur utilisation requiert un contexte favorable pour qu’ils apportent pleinement ce qu’ils ont a offrir. L’outil sera juge a l’usage puisqu’il est la pour favoriser la participation et le partage de connaissances, eux meme generateurs de valeur. Dans des structures autoritaires, comme c’est souvent le cas en France, la culture ne favorise ni la participation ni le partage de connaissances. La mise en place de l’outil requiert aussi un changement de management. Suivant les entreprises, le changement sera plus ou moins long et douloureux. C’est la ou va se jouer le cout et va impacter le fameux ROI.
Il y a donc le risque que les entreprises les plus en retard, ne soient pas les plus petites mais plutot les plus eloignees de la culture de la participation et du partage de connaissances. La culture, plus que la taille, aura un impact sur la rapidite et le cout d’adoption de l’entreprise 2.0.
25 avril 2008 à 07:52 |
Ici, au Québec, on parle de gestion du changement. En effet, nous avons créé des spécialistes de la gestion du changement. Mon opinion sur le sujet:
“La gestion du changement a été créée car nous avons des leaders (gestionnaires) incompétents”.
Outch! Pas facile à entendre celle-là. Ils sont tellement incompétents que ça nous coûte très cher.
29 avril 2008 à 16:23 |
[...] plus de 4 milliards? Suite à l’écriture de cet article la semaine dernière intitulé Les investissements pour l’intégration des concepts d’Entreprise 2.0 s’en viennen… et également suite à la lecture de ce billet de Alex Manchester, je me suis posé la question [...]